Verhalten und Toleranz

Kursbeschreibung

Viele Probleme des Berufsalltages haben Auswirkungen auf die Fahrweise. Mit einem verbesserten Umgang mit Kollegen, Kunden und Vorgesetzten lassen sich viele Probleme vermeiden oder schneller und einfacher lösen. Im Kurs lernen die Teilnehmer Probleme und deren Ursachen zu erkennen und damit umzugehen. Der Kurs ist sehr unterhaltsam und die Teilnehmer werden vom Kursleiter intensiv miteinbezogen.

Kursinhalt

• -Eigener psychischer Zustand erkennen
• -Einschätzung der Personen aus dem Umfeld
• -Problematische Situationen
• -Verhaltensweisen zur Selbstbeeinflussung
• -Positive Beeinflussung des Arbeitsumfeldes
• -Toleranzreserven
• -Positiven Einfluss auf den Strassenverkehr
  
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